CaniPlay Galaxy kit｜1組2入

 

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【咬斷換新服務適用範圍】

1. 符合換新服務：

(1) 提供完整購買資訊：提供訂單編號資訊或截圖

(2) 服務時限：簽收商品次日起算一個月內

(3) 因狗狗啃咬造成：解體、斷裂

(4) 寄送地點為台灣、以及台灣離島

【不符合換新服務】

1.  咬痕：玩具若出現啃咬凹痕、刮痕為正常現象，不影響玩具正常使用

2. 狗狗啃咬以外造成的破損：家中狗狗以外的寵物啃咬或人為造成的破損，不在換新服務範圍

3. 從犬研室商城以外的管道取之產品，非本換新服務之服務對象

4. 寄送地點為台灣以外之範圍

【咬斷換新服務流程】

1. 由消費者主動透過 Line@ 聯繫 犬研室商城客服、提供訂單編號、破損特寫照片

2. 客服確認符合咬壞換新服務範圍後，由消費者負擔寄出新品運費 NT$60，將送到方便收件之超商

【退貨規則】